家居銷售方式將被徹底顛覆？

每年三月，家居行業都是熱鬧的，除去春季三大展，作為一年新開始，家居行業的新鮮事也總是層出不窮。

3月9日，酷家樂宣布完成D輪融資1億美元，融資完成后估值達到6億美元。此輪融資的領投順為資本由雷軍及許達來聯合創立，資金將用于拓展國際市場、完善大數據系統、打通上下游進而推動行業重構升級。

三維家緊跟其后，于3月29日宣布完成B輪融資3億元人民幣。此輪融資由紅星美凱龍領投，老股東軟銀中國和廣發信德跟投，資金用于擴大全國業務布局、深度賦能家居家裝行業、進一步推進軟件開發創新等。

此情此景，不禁讓人回想起去年三月份定制企業爭相上市的熱鬧場面。如今，酷家樂與三維家的這一番大動作，又是否會給家居行業帶來新的波瀾？

1.云設計平臺的飛速發展

隨著定制家居行業進入了一個密集爆發期，家居軟件的發展也從未如此刻般走向臺前?？梢哉f，智能化和信息化程度深層面地影響和決定著定制家居發展的速度、效率和高度。目前，家居軟件行業每年會產生一到兩萬億的銷售額，市場的容量很大。同時，家居行業面臨著一個產業大升級的機會，需要大量的門店端和生產端的IT系統。

目前，以圓方、三維家、酷家樂為代表的三巨頭，已經在行業中取得了相對穩固的地位，他們憑借著不同的背景與優勢各自為陣。這個市場蛋糕足夠大，而每個公司的定位和產品的技術方向、技術實力其實有著很大的差異。目前，我們能看到的軟件公司也并不能說“崛起”，大家都才剛開始。相信在可以預見的將來， 將面臨一場艱難的持久戰。

目前公開的信息顯示，三維家已累計用戶超過300萬，日均活躍用戶80萬以上，日均渲染效果圖超100萬張。

酷家樂2017年全年營收約3億，平臺專業用戶量已超275萬，服務客戶超過11000家。

作為互聯網室內設計平臺，酷家樂與三維家能取得今天的成就，與整裝、全屋定制市場的火熱離不開關系。實際上，這二者更是相輔相成，起著互相推進的作用。

云設計平臺的特點是簡單易操作、渲染出圖快、能直接看到效果圖。消費者能直觀快速地感受家居效果，甚至可以自行調整家居布置擺設，在消費過程中占主導位置。同時，云設計平臺也拉低了全屋定制設計師的入行門檻。其自備的海量素材庫不僅大大提升設計師日常工作效率，變相降低企業人力與資金成本，不斷擴充的數據庫也在鏈接企業、設計師、消費者的同時，為企業提供大數據支撐，明確商業決策方向。

2.新零售時代已經到來

可以這么說，酷家樂、三維家等3D云設計平臺的出現，改變了整個定制家居行業格局。如今，酷家樂和三維家已不再滿足于單純充當設計師們的設計工具，而是著眼于打造家裝整體產業鏈

2017年11月，酷家樂發布發展戰略，籌備以設計為入口，全面對接生產、交易、營銷、施工，形成一條完整的生態鏈。2018年3月的D輪融資之后，酷家樂又宣布正式啟動“ABC人工智能計劃”。智能、大數據、產業鏈布局，其發展脈絡清晰可見。

三維家也不例外。三維家前后端一體化定制系統將設計與營銷對接，AI智能設計、家裝BIM等創新技術，證明三維家不再僅提供設計或產品銷售服務，而是要打通門店、管理、工廠端的整條生態線，并且也著眼于人工智能、大數據的信息化系統構建，推動整體服務模式升級。

從設計到整合家居生態鏈，酷家樂與三維家的發展思路，很明顯都指向了新零售這個方向。新零售，即以消費者體驗為中心，借以數據輔助銷售決策，說到底還是要將核心放在“人”，也就是消費者身上。三維家、酷家樂等室內設計軟件，乍看之下優點在于為設計師提供了低門檻、高效率的工具，實際上，其最大優勢還是為消費者構建了一個能直接與產品溝通的平臺。

目前三維家已有100多個合作品牌商，50多個城市運營商，100000多個真實產品模型，2萬多門店用戶。蔡志森計劃2014年底發展出200個城市運營商，2015年底擴展到300個。為了支撐公司的快速發展，三維家從6月開始接觸風險投資，至今已談了30多家。蔡志森說，引入資本一是希望借助資本的力量給這家創業公司多一些指導，二是能夠帶來更多基礎資源、社會資源和跨界資源?！爱斎?，資金是一個方面，（有了資金）我一年干的事情我可以一個月做完，這就是互聯網的速度?！?

而酷家樂的野心不僅僅是在線設計平臺。黃曉煌表示，在線裝修效果圖只是萬里長征的第一步，無法解決設計方案的落地實施等問題，而整個互聯網家裝市場還處于渾沌狀態，信息不夠透明，無法形成標準化流程?？峒覙纷鳛橐粋€裝修在線設計平臺，本身具有很強的撮合性。在不斷豐富模型庫為設計師提供更多選擇的同時，也布局了在線購買功能，在為業主定好設計方案的同時，很自然地將家居、建材的品牌元素融合進來，使業主能夠直接購買方案中的硬裝、軟裝產品，從而以家裝設計為入口，打造家裝整體產業鏈的閉環。一來使消費者受益，不再需要另外去找購買材料，省去了很多功夫；二來，對于家居建材商來說也是一個良好的合作契機。

這正是新零售的關鍵，將選擇權歸于消費者，也就是重構企業“人-貨-場”的概念。同時，企業構建大數據庫，實現生產者對消費者購買需求的精準把握。打通生態鏈，優化整體供應鏈，實現從設計端到生產端的信息化與智能化，縮短消費者買與得之間的等待時間。

云設計平臺促進了定制市場的火爆，定制市場反過來促進云設計平臺成長和發展。三維家、酷家樂等云設計平臺不僅站在風口，更是“順風而行”，并且還將推動整個家具行業銷售模式的轉型。

家居行業距離新零售還有多遠？觀察近兩年家具行業的發展，家居產業與新零售之間水火不容的態勢早已不復存在，如不斷出現的家居體驗店、線下智慧門店，頻繁出現的VR全景展示、3d樣板間等展示模式。近年來家具企業的種種動向表明，越來越多的企業正在跳出傳統銷售模式，將目光聚焦在數據、消費體驗、供應鏈的優化上?？峒覙?、三維家的“野蠻”生長正是一個佐證。

正如三維家CEO蔡志森在新聞發布會現場所提到的，家居消費升級的趨勢下，家居商業正在快速重構。未來，隨著消費升級進程不斷提速，家具行業新篇章還將陸續展開。