如果是被困電梯內的，首先要冷靜，不要采取過激的行為，如亂蹦亂跳等，調整呼吸，盡量平穩、緩緩地吸氣與呼吸。因為在電梯的有限空間里，氧氣的量也是有限的，機體在平靜時耗氧量少，所以盡量保持鎮靜，可以使被困者在短時間內不會缺氧而窒息。

   用電梯內的電話與外界聯系，還可按下標盤上的警鈴報警。如果手機有信號，被困者可撥打119，向消防員求助。除此之外，也可以拍門叫喊，或脫下鞋子用力拍門，以便及時傳遞求救信號。

   在專業人員前來救援時，一定要平心靜氣，靜靜等候。救援人員到達后，要聽從指揮安排，配合救援行動，以保證順利安全

   千萬不要嘗試強行推開電梯內門，電梯天花板若有緊急出口，也不要爬出去。如果出口板意外關上，電梯就可能突然開動讓人失去平衡，在漆黑的電梯槽里，可能被電梯的纜索絆倒或因踩到油垢而滑倒，從電梯頂上掉下去。

   如果電梯開始急速墜落的話，按下每一層樓的按鍵，如果有應急電源，可立即按下，在應急電源啟動后，電源可馬上停止下落。

   如果電梯內有扶手，請一只手緊攥扶手，防止因重心不穩而摔傷。

   膝蓋呈彎曲姿式，借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力；把腳跟提起就是踮腳，電梯中人少的話，最好把兩臂張開握住扶手或貼電梯壁；整個背部和頭部緊貼電梯內墻，呈一直線，運用電梯墻壁作為脊椎的保護。

   呼叫無人時，就保存好體力，減少呼喊聲，最安全的辦法就是保持鎮定，盡最大的力量來忍受饑渴，保住性命，伺機求生。同時注意傾聽外面的動靜，若有行人經過，設法引起他的注意。